ベビー服&雑貨のセレクトショップ 『 amie 』にご来店頂きありがとうございます。

はじめてお買い物される方はトラブル防止の為、必ずご購入前にこちらのページをお読みいただけますと幸いです。

＜海外製品の特徴について＞

海外と日本の検品基準が異なるため、以下のような事があっても通常販売しておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

・多少のほつれ

・縫製の糸の処理やボタンの縫い付けの甘さ
・チャコペンなどの跡

・外箱、タグ、パッケージの潰れや傷、汚れなど
・色や素材の仕様の違い

・海外製品独特の匂い
・サイズタグや洗濯タグ、ブランドタグがない
・たたみじわ

・色違いの糸の混入
・写真と実物の色味の差

発送前に検品をさせていただいておりますので、上記以外の不良品と判断した場合はB品としてお安く販売させていただいております。

＜サイズについて＞

各ブランドで公式に公開しているサイズを記載しておりますが、ブランドによって大きさが異なりますので、気になる場合は事前にご確認やお問合せください。

商品が手元にある場合、各商品のサイズを寸法することが可能です。

詳しく知りたい場合はお気軽にお問合せください。

（ただし、測り方などによって数センチの差が出る場合がございますので、あらかじめご了承ください。）

また、ブログにてブランドごとのサイズチャートも公開しておりますので、そちらもご参考ください。

＜予約商品について＞

予約商品に関しては、およその発送時期を記載しておりますが、海外からの発送となるため商品の到着が予定より遅れることもございます。

ブランド側の在庫状況によっては、ご購入後でもキャンセル対応をとらせていただく場合がございます。
また、予約注文数を入荷できなかった場合は、ご予約が早い方から順にご購入決定とさせていただきます。

▼購入した予約商品が入荷できなかった場合

予約商品がキャンセルとなった場合、こちらからご登録のメールアドレスにご連絡させていただきます。
ご確認の返信をいただいた上で、キャンセル対応（返金）をさせていただきます。

＜発送について＞

ご注文をいただいてから土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。

ただし、連休や年末年始などの祝日が続く場合や悪天候などにより、到着に遅れが生じる場合がございますのでご了承ください。

上記以外で発送が遅れる場合は、ショップのINFORMATIONやInstagram（@amie_select）にて掲載いたしますのでご確認ください。

＜送料について＞

送料は「おまかせ（380円）」もしくは「お急ぎ・補償付（680円）」からお選びいただけます。

（デフォルトはおまかせになっています。）

「おまかせ（380円）」の発送はクリックポストまたは定形外郵便で、商品によって異なり、お選びいただけませんのであらかじめご了承ください。

定形外の場合、追跡や補償がついていないため、配送業者側でのトラブルに関しては、こちらから業者へ調査を依頼いたしますが、紛失した商品の責任は負いかねます。

もし、追跡や補償付をご希望の方は「お急ぎ・補償付（680円）」を選択してください。

また複数の商品をご注文いただいた場合は分けて発送させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

＜ギフト包装について＞

プレゼント用にラッピングをご希望の場合は、ギフト包装を選択ください。

数点をまとめてラッピングする場合は、どれか一つの商品での選択でご対応いたします。

別々にラッピングの場合は、それぞれでラッピング包装を選択してください。

また、複数購入いただいた商品の中のどれか一つをラッピングご希望の場合は、オーダー時の備考欄該当する商品をご記載ください。

＜キャンセル、返品・交換について＞

お客様都合によるキャンセル、返品、交換は承っておりません。

万が一商品に上記＜海外製品の特徴について＞に記載した事項以外の不良箇所が見つかった場合は、1週間以内に商品状態（写真など）を添えて『Contact』フォームからご連絡ください。

※水通し前、未使用の商品のみに限ります。

＜お支払いについて＞

・クレジットカード決済

・コンビニ決済

・翌月後払い

・PayPal

・銀行振込

・キャリア決済

・楽天ペイ

商品注文時点でお支払いが確定いたします。

・コンビニ決済、銀行振込み

商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。

支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

・翌月後払い

Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

＜お問い合わせについて＞

その他、ご不明点などございましたらお気軽にamie ショップ内の『Contact』フォームやInstagram（@amie_select）のDMからお問い合わせ下さい。

最後までお読み頂きありがとうございます。

ごゆっくりお買い物をお楽しみ下さい☺︎

amie